Konversi

Konversi sebenarnya adalah proses dimana target akhirnya melakukan tujuan awal yang kita inginkan. Seperti :

• Follower media sosial yang membeli produk bisa di sebut telah konversi kalau tujuannya penjualan.

• Pengguna aplikasi games yang kemudian membeli merchandise online juga bisa disebut konversi.

• Pengunjung yang memasukkan e mail ke dalam formulir juga bisa disebut ter konversi kalau tujuannya memang mengumpulkan e mail.

Lantas bagaimana cara melakukan konversi yang tujuannya adalah uang atau penjualan melalui internet ?

Ada beberapa alat yang bisa mendukung kita membuat pelanggan potensial terkonversi :
[wuoyMember-content-protection product=2022]

1. Aplikasi Chat

Dorong target potensial untuk bertanya atau memesan produk melalui App Chat, dari sini Anda bisa lebih leluasa untuk menanyakan kebutuhan atau keinginan target.

Apabila produk yang sedang Anda tawarkan tidak sesuai, maka Anda masih bisa memberikan tawaran produk lain sesuai, tentu saja secara berkala.

2. Add To Cart

Ini adalah sistem yang paling populer, karena sudah tersistemasi. Target cukup memilih produk yang di inginkan dan kemudian mengisi formulir yang dibutuhkan hingga proses pembayaran dan konfirmasi.

Beberapa sistem seperti rekening bersama atau e money, memungkinkan untuk langsung mem verifikasi pembayaran melalui sistem per bankan. Hal ini sangat memudahkan bagi pelanggan dan pemilik bisnis.

3. Integrated e money

Beberapa perusahaan telah memasang sistem pembayaran digital atau e money dengan cara top up atau transfer ke perusahaan tersebut.

Tahukah Anda, beberapa sistem yang tidak memperbolehkan penarik kembali uang yang sudah masuk dalam uang digital ini, artinya telah mencatat bahwa top up yang di lakukan sudah menjadi konversi karena bisa digunakan untuk kegiatan financial lainnya.

4. Email atau sms reminder

Penggunaan email atau email marketing untuk melakukan konversi juga umum dilakukan. Hal ini dikarenakan target sebenarnya memerlukan waktu untuk memutuskan membeli.

Dengan adanya reminder melalui email atau sms maka target atau pelanggan akan diingatkan kembali untuk melakukan transaksi dan bahkan melakukan repeat order

5. Applikasi Chat CS

Untuk beberapa jenis bisnis dengan transaksi besar, penggunaan chat melalui aplikasi customer service akan sangat membantu untuk mengikat target. Karena bagaimanapun, sistem tidak bisa mengalahkan perasaan humanis manusia yang ingin berinteraksi dengan manusia lain.

Customer service biasanya akan menjawab keraguan target untuk membeli dan membantu melakukan konversi dengan lebih mudah.

Selain alat tentu saja ada teknik yang umum dilakukan untuk mendorong terjadinya konversi :

1. Diskon

Cara yang sangat klasik tetapi masih juga bisa dilakukan hingga saat ini. Kita kenal juga sebagai harga coret. Salah satu tips yang teruji hingga saat ini, adalah pemberian angka 9 untuk harga yang telah di turunkan.

Seperti : Diskon dari 245.000 menjadi 199.000

2. Bonus

Cara yang klasik yang masih digunakan. Tambahan bonus memberikan nilai tambah untuk sebuah produk sehingga mendorong keinginan untuk melakukan tindakan.

Salah satu cara meningkatkan value dari bonus ini adalah dengan memberikannya nilai pasti.

Seperti : Beli Mesin Cuci 999.000 Bonus Kompor Gas Senilai 200.000

3. Batas Waktu

Pemberian batas waktu membuat seseorang semakin bias dan terdesak. Disini akan memperkuat sisi emosional pembelian. Pemberian batas waktu sering di kombinasikan dengan bonus ataupun diskon.
[/wuoyMember-content-protection]